在我们使用CRM系统（tǒng）为企业和客户服务之（zhī）前，我（wǒ）们需要系统地它。使（shǐ）用CRM系统但没有发挥其应有的价值的（de）案（àn）例（lì）很多（duō），那么如何才能大限度地发挥CRM的作用，确保其成（chéng）功呢?所以今天小（xiǎo）编就和大家聊聊你们企业实施CRM系统的几个（gè）原则。

　　1.满足企业需求。

　　有时我们买一个产品，通常是因为我们看（kàn）到了压倒性的广（guǎng）告，或者看到其他（tā）人描述它有（yǒu）多（duō）好，CRM系（xì）统也是如此。然而，并不是所有的CRM系统都适合他们（men）自己的公司。如果（guǒ）在购买之前没有明（míng）确（què）企业（yè）的需求以及（jí）CRM系统是（shì）否（fǒu）能（néng）满（mǎn）足它们，那（nà）么（me）终的失败是可以预见的。

　　2.租金代替购买（mǎi）。

　　很多人（rén）认为（wéi），从长远来看，购买永久（jiǔ）系统授权远比租赁实（shí）惠。但企业购买永久系统后，需（xū）要配（pèi）置服务（wù）器和（hé）专业IT人员（yuán）进行维护（hù），远远超出企（qǐ）业预期。租赁CRM还需要按月（yuè）支付（fù），没（méi）有其他额外成本，随时可以（yǐ）享受新功能。为什么不呢?

　　3.操作简单快捷。

　　如果您选择的CRM系统是（shì）负责任和不合逻辑的（de），它会给使用它的用（yòng）户带来麻烦。对（duì）于销售（shòu）团队来说，使（shǐ）用一个新的系统，熟悉它的逻辑，学习它（tā）的操作，如果（guǒ）学习适应时间（jiān）太长，它会影（yǐng）响（xiǎng）他（tā）们的工作（zuò）。因此，选择（zé）一个简（jiǎn）单的页面、简单的操（cāo）作甚至支持个性（xìng）化定制的系统尤为重要。

　　4.帮助销售接受。

　　CRM系统可以帮助销售（shòu）团队（duì）节省工作时（shí）间，提（tí）高销售业绩（jì）。